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Questions, Commentaires, Inquiétudes, Sentiments

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Une grande annonce à venir ? Cette activité vous aidera à recueillir de précieux commentaires de la part de vos coéquipiers.

Qu'est-ce que la rétrospective "Questions, Commentaires, Inquiétudes, Sentiments" ?

Revenir de façon concrète et transparente sur les impacts d'une décision ou d'un projet ne devrait pas être une chose compliquée. C'est en ce sens que la rétrospective "Questions, Commentaires, Inquiétudes, Sentiments" vous aidera à prendre le pouls de l'équipe. 

Bien que qualifiée d'activité de rétrospective, cette activité peut tout à fait être utilisée comme une tribune avec une audience plus large. Par exemple, vous pourriez employer "Questions, Commentaires, Inquiétudes, Sentiments" au cours d'une rencontre regroupant tout un département d'entreprise pour discuter d'une décision stratégie en particulier.

Quand utiliser cette idée de rétrospective ?

L'activité de rétrospective "Questions, Commentaires, Inquiétudes, Sentiments" peut être utilisée au début, pendant, ou à la fin d'un Sprint ou d'un projet. Aussi, cette activité se prête parfaitement à une tribune suivant une prise de décision majeure qui risque d'affecter un certain nombre au sein d'une équipe ou de toute l'organisation.

Dès lors qu'il y a une volonté de connaître le ressenti des personnes vis-à-vis d'un projet ou d'une décision, il y a de la place pour cette activité.

Comment fonctionne la rétro "Questions, Commentaires, Inquiétudes, Sentiments" ?

Ce format de rétro rassemble quatre questions principales

Questions - Avez-vous des questions à poser ?

Profitez de cette section pour adresser toutes les interrogations vis-à-vis du Sprint, du projet, ou bien de la décision discutée en équipe.

Commentaires & Idées - Avez-vous des commentaires et suggestions à partager ?

Cette section a pour but de créer un espace de discussion sécuritaire visant à favoriser la collaboration. N'oubliez pas qu'il est possible, avec Neatro, de commenter en mode anonyme si vous le souhaitez.

Inquiétudes - Quelles préoccupations vous viennent à l'esprit ?

Si les deux premières sections de cette rétro s'attachent aux faits, celle-ci ainsi que la suivante font appel aux émotions. Ici, partagez toute préoccupation qui vous vient à l'esprit en rapport avec le sujet principal de la rencontre.

Sentiments - Comment vous sentez-vous vis-à-vis de ce qui est annoncé ?

À la différence des inquiétudes, qui relèvent de sentiments négatifs ou neutres en lien avec le sujet évoqué, vous pouvez ici souligner toute émotion résultant du sujet évoqué. Qu'elle soit positive, neutre, négative, ancrée dans les faits ou non, toute émotion (ou sentiment) a sa place ici.

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Benjamin Cotrel
CTO @ Neatro
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Les 4 éléments de Questions, Commentaires, Inquiétudes, Sentiments

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