Le modèle de Rétrospective Rock Band

Votre groupe de légende vient de terminer son concert au fameux Sprint Festival. Il est temps de débriefer.

Qu’est-ce que le modèle de rétrospective Rock Band ?

Niveau de difficulté
Facile

Vous cherchez un moyen de dynamiser vos rétrospectives et il s'avère que vous avez des fans de rock dans l'équipe ? Ça tombe bien, l'équipe Neatro a imaginé une rétro originale juste pour vous !

Imaginez que votre équipe est un groupe de rock (ou de métal) légendaire. Donnez-lui un nom et attribuez un rôle à chaque membre du groupe.

Vous venez de terminer votre prestation dans le cadre du célébrissime Sprint Festival.

Comme tout groupe qui se respecte, le collectif se retrouve dans la loge pour faire le point sur sa prestation. L'amélioration continue, c'est l'affaire de tous ! 🤘

Les 4 éléments du modèle Rock Band

La Scène
Décrivez comment le groupe a brillé lors du dernier cycle.
exemple : les stakeholders dans la fosse ont aimé le titre "Sprint Review" et l'ont fait savoir.
Le Backstage
Qu'avez-vous remarqué d'anormal (ou de gênant) en coulisses ?
exemple : le QA de notre livrable a été un peu trop expéditif, sans conséquence sur le concert.
Le Road Crew
Mentionnez qui a remarquablement aidé le groupe, et comment.
exemple : Brandon a réalisé pas moins de 10 interviews utilisateur à propos de notre prochain album.
La Setlist
Comment peut-on améliorer notre performance au prochain cycle ?
exemple : nous pourrions suivre la technique MoSCoW pour faciliter la priorisation de nos items.

Pourquoi et quand utiliser la rétrospective du Rock Band ?

Bonne nouvelle : vous n'avez pas nécessairement besoin d'être une rock star pour apprécier le modèle de rétro Rock Band.

Il s'agit d'une idée de rétrospective ludique et intuitive qui aidera tout d'abord les membres de l'équipe à partager et à échanger sur les événements passés. Ensuite, l'équipe en tirera des insights et construira un plan d'action efficace pour s'améliorer sur un ou plusieurs points décidé(s) par le groupe. Cette technique de facilitation amusante est parfaite pour vos rétrospectives d'équipe récurrentes, comme par exemple une rétrospective de Sprint.

Si vous souhaitez gagner beaucoup de temps de préparation pour votre prochaine rétro, alors n'hésitez plus et testez le modèle Rock Band sur Neatro ! 🤘

Mais ce n'est pas tout ! D'autres types de scénarios peuvent être adressés à l'aide du modèle Rock Band.

Conduire un post-mortem d'événement ou de projet avec l'activité Rock Band réunit tous les ingrédients nécessaires pour allier efficacité et créativité dans votre approche. Collectez le feedback des acteurs internes et externes à l'équipe, assemblez les connaissances partagées puis maximisez les chances de livrer de meilleurs événements ou projets dans le futur grâce à un plan d'amélioration complet.

Comment animer la rétrospective Rock Band

L'activité Rock Band est une idée de rétrospective unique imaginée par l'équipe Neatro. Nous avons façonné puis amélioré cette activité avec le support de nos utilisateurs.

Notez que vous pouvez essayer le Rock Band avec votre équipe 100% gratuitement sur Neatro. Aucune carte de crédit n’est demandée. Les participants n’ont d’ailleurs pas besoin de créer de compte pour rejoindre votre rétrospective Neatro.

Bien que nous allons illustrer comment conduire le modèle Rock Band avec l’expérience de rétrospective en ligne Neatro, vous pouvez suivre ce guide et en appliquer les conseils avec n’importe quel autre outil.

Accordez vos guitares, montez le volume... C’est parti !

Étape 1 : Écrire les commentaires
Laissez les gens écrire leurs idées et éviter la pensée de groupe

Bien ! Après avoir rassemblé votre équipe, vous avez pu organiser un Icebreaker bref mais efficace. Vous avez également pu faire un suivi sur les éléments d’action formulés lors de la dernière rétrospective. Votre équipe est désormais prête pour débuter l’activité.

La première étape consiste à inciter les participants à écrire des commentaires et à les poster dans les différentes colonnes de votre tableau de rétrospective.

⏱️ N’oubliez pas de lancer une minuterie. Garder le temps restant à la vue de tous est un élément simple mais ô combien crucial pour s’assurer du succès de toute rencontre d’équipe.

Chaque colonne de votre tableau aide les participants à organiser leurs idées. Même si vous êtes le facilitateur / la facilitatrice de cette rétrospective, vous allez très probablement endosser le rôle de participant-e également, n’est-ce pas ? Soyez aussi spécifique que possible dans vos commentaires, de sorte que les autres participants puissent comprendre clairement vos idées.

Afin d’offrir un niveau de sécurité psychologique adapté, faites en sorte que les participants puissent partager des commentaires de façon anonyme.

À ce stade, vous voulez éviter la pensée de groupe à tout prix. Les participants ne devraient pas s’influencer les uns les autres, au risque de rendre l’activité peu transparente et donc inefficace. Assurez-vous que les participants ne puissent pas voir ce qu’écrivent les autres personnes au cours de cette étape.

Révélez l’ensemble des commentaires une fois que tout le monde aura fini d’ajouter des commentaires.

👍 Les + de Neatro : les participants ne peuvent voir que leurs propres commentaires à cette étape. Ils ont également l’option d’écrire des commentaires en leur nom propre ou anonymement. En tant que Facilitateur / Facilitatrice, vous pouvez lancer une minuterie visible par tous. Aussi, lorsqu’un-e participant-e aura terminé d’écrire ses commentaires, il/elle pourra cliquer sur le bouton “J’ai terminé”. Cette fonctionnalité vous est très pratique pour déterminer facilement quand le groupe sera prêt à passer à la prochaine étape.

Étape 2 : Regrouper les commentaires
Gardez votre rétro épurée et bien organisée

Cette deuxième étape a pour but de regrouper les idées similaires, puis d'associer un thème à chaque idée.

1/ Regroupement par glisser/déposer (ou drag and drop)

Il se peut que vous ayez désormais beaucoup de commentaires affichés dans votre tableau. Rassemblez les commentaires exprimant des points identiques pour aider l’ensemble des participants à y voir un peu plus clair. Regrouper les commentaires vous permettra aussi d’observer le poids de chaque idée, en fonction du nombre de commentaires similaires y étant rattachés.

👍 Les + de Neatro : si vous trouvez deux idées semblables, sélectionnez un commentaire et déposez-le sur l’autre afin de créer un nouveau groupe de commentaires. Cliquez sur ce groupe pour en afficher la totalité des idées.

2/ Utilisez des thèmes pour mieux identifier vos défis d’équipe

Regrouper les commentaires identiques, c’est bien… mais ce n’est pas assez ! Ajouter des thèmes va significativement vous aider à mieux structurer les idées de vos équipes. “Super. Mais c'est quoi, un thème ?” nous demanderez-vous. Il pourrait s’agir de n’importe quel sujet. Par expérience, on a tendance à voir des “dimensions d’équipe clés” exprimées dans les thèmes (exemples : Ownership, Valeur, Vitesse, Processus, Collaboration, etc.).

Ceci étant, vous pourriez créer le thème de votre choix, tant et pour autant qu’il vous aide à mieux organiser les commentaires de l’équipe.

👍 Les + de Neatro : pour associer un thème à un commentaire, cliquez sur le bouton “Ajouter un thème”. Nous avons rassemblé 10 dimensions d’équipe en guise de thèmes prêts à l’emploi, qui correspondent aux sujets les plus fréquemment discutés en équipe. Vous pouvez également créer vos propres thèmes personnalisés.

Étape 3 : c'est l'heure de voter !
Priorisez les éléments de discussion qui comptent le plus pour l’équipe

Procédez à une session de vote pour réduire le nombre de sujets à discuter en équipe. Puisque la prochaine étape aura pour but de bâtir un plan d’action visant à améliorer l’équipe rapidement, mieux vaut ne pas s’engager sur trop de problématiques à la fois. Nous vous recommandons fortement d’appliquer ces deux règles pour cette étape :

- assurez-vous que personne ne puisse prendre connaissance des votes en cours des autres participants,

- autorisez les participants à dépenser leurs votes comme bon leur semble (sur un ou plusieurs commentaires).

👍 Les + de Neatro : le nombre de votes par participant peut très facilement être adapté au besoin. Chaque participant ne peut consulter que ses propres votes à ce stade de l’activité.

Étape 4 : Construisez votre Plan d’Action d'équipe
Ensemble, définissez ce qui doit être adressé pour améliorer l’équipe

Discutez collectivement les commentaires les plus votés pour créer des éléments d’action. Assignez un(e) responsable pour chaque élément d’action, puis apportez une description de la tâche à accomplir de façon concise et efficace. Si *insérez le nom de votre grand-mère* venait à lire cet élément d’action et pourrait le comprendre sans problème, alors votre opération est réussie.

👍 Les + de Neatro : vous pouvez appliquer de nombreux filtres et autres règles de tris pour identifier très clairement les idées ayant le plus besoin d’être discutées. Une fois votre Plan d’Action complété, vous aurez accès à un rapport de rétrospective complet.

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