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Le modèle de rétrospective des Six Chapeaux

Faites le point sur projet ou Sprint à travers six perspectives enrichissantes.
La rétrospective des six chapeaux
La rétrospective des six chapeaux

Qu’est-ce que la rétrospective des Six Chapeaux ?

Développée par le docteur Edward de Bono, la méthode des six chapeaux est une technique visant à favoriser la pensée critique au sein d'un groupe.

Fortement ancrée dans le concept de "pensée latérale", cette méthode incite un groupe à sortir de sa zone de confort en considérant de multiples aspects d'un problème donné.

Grâce aux six chapeaux, votre équipe va dresser un bilan très complet de votre dernier Sprint ou de votre dernière itération, avec l'ambition de trouver des solutions innovantes pour l'aider à s'améliorer. 🎩

Les 6 éléments de la rétrospective des Six Chapeaux

Colonne du Chapeau Bleu
Chapeau bleu
Définissez le focus et les objectifs de la rétrospective.
exemple : discutons de notre dernier livrable et voyons comment l'on peut s'améliorer.
Colonne du Chapeau Blanc
Chapeau blanc
Détaillez les faits de façon objective.
exemple : nous avons livré notre MVP à la date prévue.
Colonne du Chapeau Rouge
Chapeau rouge
Quelles émotions avez-vous ressenties ?
exemple : je me suis senti submergé par la quantité de travail.
Colonne du Chapeau Jaune
Chapeau jaune
Soulignez le positif, ce qui vous rend optimiste.
exemple : notre livrable va aider des milliers d'utilisateurs à travers le monde !
Colonne du Chapeau Noir
Chapeau noir
Soulignez le négatif, ce qui vous rend pessimiste.
exemple : notre MVP ne respecte pas notre image de marque, ce qui a agacé l'équipe Brand.
Colonne du Chapeau Vert
Chapeau vert
Quelles idées créatives pour avancer ?
exemple : intégrer un membre de Marketing dans notre équipe pluri-disciplinaire.

Pourquoi et quand utiliser la rétrospective des Six Chapeaux ?

Le modèle des Six Chapeaux est très utile tant il fournit un cadre structuré pour la résolution de problèmes et la prise de décision, tout en encourageant l'inclusion de diverses perspectives.

Cette technique s'avère particulièrement bénéfique dans des scénarios où l'équipe doit résoudre des problèmes complexes, dans la résolution des conflits en séparant efficacement les émotions des faits, ou lors d'ateliers de génération d'idées et avenues créatives.

De plus, l'activité des Six Chapeaux s'adapte merveilleusement bien à toute session de rétrospective récurrente (comme les rétrospectives de Sprint ou d'itérations) pour évaluer et améliorer les performances des équipes, ce qui en fait un outil très polyvalent et idéal pour créer un espace soulignant la diversité de perspectives.

En un mot, le modèle de rétrospective des Six Chapeaux offre un moyen adaptable et précieux pour améliorer la communication, la prise de décision et la résolution de problèmes dans bien des scénarios.

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